Bagaimana cara melakukan refund?

Untuk transaksi kartu kredit fasilitator, proses refund dapat dilakukan melalui dashboard Duitku, di bagian menu ‘Laporan Fasilitator’.
Klik transaksi kartu kredit yang ingin di-refund. Tombol refund akan muncul 24 jam setelah jam cut off transaksi. Sebelum 24 jam, transaksi akan dianggap void.

Untuk transaksi kartu kredit fasilitator, proses refund dapat dilakukan dengan mengajukan permintaan refund ke support@duitku.com atau melalui live chat di dashboard merchant.